USPって?
今日はビジネスの核となるUSPについてお伝えします。
USPとは
Unique Selling Proposition
(ユニーク・セリング・プロポジション)
という意味になるのですが簡単に言うと
『他の誰にも無い、あなた独自のウリ』
こんな意味合いになります。
USP自体は有名なキーワードなので一度は聞いたことが
あるかも知れませんね。
ただ、意味する事は分かっていても実際に自分の商品やサービス
の強み、独自性を把握している人は殆どいないのではないかもです。
まぁ、このUSPをお客様に正確に伝えるのは非常に難しい。。。
一つ、質問です。
『あなたはお客様(もしくは読者)に、どんな約束ができますか?』
実はこの質問の答えを探すことで
自分のUSPを見つける事ができるんです。
よくある間違いとして
自分が扱う商品が他の商品と比べて殆ど違いがない場合は
他と比べて違いを必死に考えても結局は一緒という
結論に落ち着いちゃいます。
特にアフィリエイトの場合は選ぶ商品には
必ず競合は存在します。
これは、当たり前のことなので
私たちが考えることは
さっきの質問のお客様に『どんな約束ができるか?』
これを考えることが有効になるんですね。
USP発見の有名な事例があるので
紹介します。
『お口で溶けて、手で溶けない』
これはM&M'Sの世界的に有名なコピーです。
この短い一文は見事に商品のUSPが凝縮されています。
実はこのチョコって、見込み客が求めるものから
考え作られたUSPなんです。
見込み客とは
戦場で戦う兵士なんです。
兵士から
『暑さで厳しい戦場で溶けないチョコを作って欲しい』
こんな要求から考案されてつくった商品なんですね。
戦地で戦う兵士にとってはチョコは
甘いものの数少ない楽しみで、そのチョコが
暑さでベトベト・・・。
まともに味わう事が出来ない兵士達にとては
切実な問題だったのでしょう。
M&M'Sのチョコは
手で溶けずに、口の中で初めて溶けることを
兵士達に約束して、
今でも世界中で愛されるチョコになったんですね。
それとドミノピザも
『出来立てアツアツのピザを30分以内にお届け!』
こちらも歴史的なUSPで
宅配ピザでも熱くて美味しいことを
約束したんですね。
この2つのUSPに言えることは
どちらも“商品”の中では無いってことです。
つまり、商品を見ながらUSPを考えたのでは無く
見込み客が求めているものからUSPを見つけた
という事例です。
サイトアフィリやブログアフィリも一緒で
この『読者が求めている物』は何のか?
これを考えて、求めていることを約束すると
あなたのUSPを見つけることができるのです。
この必要されることを見つけ出すには
『どんな約束ができるのか?』
の質問を常に自分自身に問いかけることが有効です。
この質問を常に意識することで、
自分のUSPに必要な情報を逃すことなく、キャッチ出来るようになるはずです。
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